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Manual de Sinalização de Emergência

Publicado por Lohanny Castelo em 4 de junho de 2025
Sinalização de Emergência-Placa de rota de fuga
 

Saiba se a sua empresa possui a Sinalização de Emergência adequada

A sinalização de emergência é um elemento fundamental para a segurança de qualquer estabelecimento comercial, condomínio ou local de grande circulação. Mais do que uma exigência legal, ela representa a diferença entre uma evacuação organizada e o caos em situações de perigo. 

Este guia completo aborda tudo o que você precisa saber sobre sinalização de emergência, desde as normas básicas até as melhores práticas para implementação.

Neste artigo você vai encontrar:

  1. Saiba se a sua empresa possui a Sinalização de Emergência adequada
    1. O que é sinalização de emergência e por que é obrigatória
  2. A Importância da sinalização de emergência em ambientes corporativos
    1. Proteção de vidas humanas
    2. Redução de responsabilidade legal
    3. Preservação do patrimônio
    4. Melhoria da imagem corporativa
    5. Continuidade dos negócios
  3. Tipos de sinalização de emergência
    1. Sinalização Básica
    2. Sinalização Complementar
    3. Sinalização Personalizada
  4. Dicas para garantir a eficácia da sinalização de emergência em sua empresa
    1. Planejamento e análise do ambiente
    2. Escolha e posicionamento correto das placas
    3. Manutenção e atualização constante
    4. Integração com outros sistemas de segurança
  5. Garanta a segurança da sua empresa com a AfixGraf

O que é sinalização de emergência e por que é obrigatória

A sinalização de emergência consiste em um sistema visual de placas, símbolos e indicações que orienta pessoas em situações de risco, emergência ou evacuação. Regulamentada pela Instrução Técnica Nº 20/2004 do Corpo de Bombeiros, esta sinalização é obrigatória para todos os tipos de comércio, condomínios e locais de grande circulação.

Os principais objetivos da sinalização de emergência incluem:

  • Reduzir as ocorrências de incêndios
  • Alertar sobre riscos potenciais
  • Garantir ações adequadas em situações de perigo
  • Orientar ações de combate a incêndios
  • Indicar localização de equipamentos de segurança
  • Mostrar rotas de fuga e saídas de emergência

A Importância da sinalização de emergência em ambientes corporativos

Em ambientes corporativos, onde pessoas trabalham diariamente, a sinalização de emergência assume um papel ainda mais importante. A concentração de pessoas, equipamentos eletrônicos, documentos e a complexidade das estruturas físicas tornam essencial um sistema de sinalização bem planejado e implementado. Os benefícios de uma sinalização adequada nesses locais, incluem:

Proteção de vidas humanas

O principal benefício é a proteção dos colaboradores, visitantes e clientes. Uma sinalização clara e bem posicionada pode salvar vidas em situações de emergência.

Redução de responsabilidade legal

Empresas que cumprem adequadamente as normas de sinalização de emergência reduzem significativamente sua exposição a processos judiciais e multas.

Preservação do patrimônio

Além de proteger pessoas, a sinalização adequada ajuda a minimizar perdas materiais, orientando o uso correto de equipamentos de combate a incêndios.

Melhoria da imagem corporativa

Empresas que demonstram preocupação com a segurança transmitem uma imagem de responsabilidade e cuidado com seus stakeholders.

Continuidade dos negócios

Emergências bem gerenciadas através de sinalização adequada resultam em menor tempo de interrupção das atividades empresariais.

Leia também: Qual a importância da sinalização nas empresas?

Tipos de sinalização de emergência

De acordo com a instrução técnica, a sinalização de emergência se divide em dois grupos: sinalização básica e complementar. Porém, também é possível personalizar a sua sinalização. Veja abaixo mais detalhes: 

Sinalização Básica

A sinalização básica é o conjunto mínimo da sinalização obrigatória a todos os estabelecimentos. Fazem parte da sinalização básica os avisos de proibição, alerta, orientação e salvamento, e de equipamentos.

  • Proibição: Proibir e coibir ações capazes de iniciar um incêndio ou o seu agravamento.
  • Alerta: Alertar sobre áreas e materiais com alto potencial de risco de incêndio, explosões, choques elétricos e contaminação por produtos perigosos.
  • Orientação e Salvamento: Indicar rotas de saídas e fugas.
  • Equipamentos: Indicar a localização e os tipos de equipamentos de combate a incêndio, além de indicar alarmes disponíveis no local.

Sinalização Complementar

A sinalização de emergência complementar é feita com o intuito de complementar a sinalização básica, diminuindo os riscos. Indicam rotas de fuga, alertam sobre obstáculos no caminho, sinalizam sistemas hidráulicos fixos (combate á incêndios), o armazenamento de produtos perigosos, entre outros.

  • Rota de saída: Indicam o trajeto completo, com rotas de fuga, até a saída de emergência, também chamada de indicação continuada.
  • Obstáculos: Indicam obstáculos na rota de fuga, como pilares, arestas de paredes e vigas, desníveis, degraus, entre outros.
  • Sistemas Hidráulicos: Identificam as tubulações fixas e acessórios utilizados para o sistema de hidrantes e chuveiros automáticos.

Sinalização Personalizada

A sinalização personalizada atende necessidades especiais de cada estabelecimento, incluindo:

  • Placas com informações específicas sobre medidas de proteção locais
  • Sinalização em idiomas estrangeiros (sempre complementar ao português)
  • Textos adaptados às características do ambiente
 

Dicas para garantir a eficácia da sinalização de emergência em sua empresa

A sinalização de emergência é fundamental para a segurança de qualquer empresa, orientando em situações críticas e prevenindo riscos. Confira dicas práticas para garantir sua eficácia e manter o ambiente sempre seguro.

Planejamento e análise do ambiente

O primeiro passo para uma sinalização eficaz é entender o espaço. Um planejamento detalhado garante que as placas estejam estrategicamente posicionadas para orientar de forma clara e segura.

Escolha e posicionamento correto das placas

A escolha das placas e seu posicionamento impactam diretamente na eficácia da sinalização. Detalhes como altura, visibilidade e sequência lógica são essenciais para evitar confusões em momentos críticos.

Manutenção e atualização constante

Mesmo as melhores sinalizações perdem eficácia sem manutenção. Inspeções regulares e atualizações garantem que as placas estejam sempre visíveis e adequadas às mudanças do ambiente.

Integração com outros sistemas de segurança

Uma sinalização eficiente deve trabalhar em harmonia com outros sistemas de segurança. Essa integração fortalece o plano de emergência e aumenta a proteção de todos no local.

 
Sinalização de Emergência-Sinalização para rotas de fugas e extintores
 

Garanta a segurança da sua empresa com a AfixGraf

A AfixGraf é especialista em sinalização de emergência, oferecendo produtos de alta qualidade que atendem a todas as normas do Corpo de Bombeiros. Nossa linha completa inclui:

  • Placas de incêndio
  • Placas de saída de emergência
  • Sinalização personalizada
  • Placas de proibição, alerta e orientação
  • Equipamentos de sinalização complementar

Acesse já o nosso site e confira as opções disponíveis!

 
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Lohanny Castelo
Lohanny Castelo
Formada em Marketing e com pós-graduação em Marketing Digital e E-commerce, Lohanny atua no setor de marketing da Afixgraf, desenvolvendo estratégias voltadas para e-commerce e marketplaces. Focada na melhoria contínua dos canais digitais, busca soluções inovadoras que impulsionem os resultados da empresa e contribuam para seu desenvolvimento profissional e pessoal. | LinkedIn: /in/lohannycastelo

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4 Comments

  1. Suzana disse:
    25 de abril de 2014 às 12:32

    bom dia, tem regra para sinalizar as empresas como saida de emergencia por mais que a empresa seja pequena (pequeno porte) a necessidade de colocar placas??

    Responder
    • AfixGraf disse:
      28 de abril de 2014 às 18:29

      Boa tarde Suzana,

      Sim, independente do tamanho da empresa, deve ser sinalizada seguindo a NBR 13434.
      Para um estudo mais detalhado, você pode solicitar uma visita técnica de uma empresa de segurança do trabalho e posteriormente laudo do bombeiro.

      Clique aqui para visualizar a NBR 13.434 na integra.

      Atenciosamente,
      Equipe AfixGraf

      Responder
  2. Alexandra disse:
    5 de setembro de 2015 às 18:59

    Boa noite

    A sinaletica de saída de emergência que se encontram na parte superior das portas devem ser sinalizadas com blocos autonomos ou basta apenas placas fotoluminescentes?

    Responder
    • AfixGraf disse:
      10 de setembro de 2015 às 20:10

      Boa tarde Alexandra,

      A respeito da sua dúvida, segue o que fiz a Instrução normativa nº20/2014:

      “Os recintos destinados à reunião de público, cujas atividades se desenvolvem sem aclaramento natural ou artificial suficientes para permitir o acúmulo de energia no elemento fotoluminescente das sinalizações de saídas, devem possuir luminária de balizamento com a indicação de saída (mensagem escrita e/ou símbolo correspondente), sem prejuízo do sistema de iluminação de emergência, em substituição à sinalização apropriada de saída com o efeito fotoluminescente”

      Se for o seu caso, sim, é necessário iluminação.

      De qualquer maneira, recomendamos você entrar em contato com o corpo de bombeiros para maiores detalhes técnicos.

      Atenciosamente,
      Equipe AfixGraf

      Responder

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